개인정보처리방침

레슨 예약 신청: 이름, 휴대전화번호, 희망 날짜·시간대, 프로그램·인원, 종목, 실력 수준, 연령대, 요청사항

인생사진(스냅 촬영) 신청: 이름, 휴대전화번호, 희망 날짜·시간대, 패키지·추가 인화 옵션, 받는 방법, 요청사항

택배 수령을 선택한 경우(예약 확정 후 별도 안내): 받는 분 이름, 주소, 연락처

카카오톡 채널·문자 상담 시: 상담 과정에서 고객님이 직접 알려주신 정보

홈페이지 이용 과정에서 자동 수집될 수 있는 정보: 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시 (호스팅 서버의 보안 로그)

레슨·촬영 예약 접수, 일정 확인 및 확정 연락

레슨·촬영 진행, 사진·영상 및 인화물·액자 전달

결제 안내, 환불·일정 변경 처리

고객 문의 응대 및 불만 처리

원칙적으로 예약·서비스 제공이 끝나면 지체 없이 파기합니다.

다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

· 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (「통신비밀보호법」)

지노스키는 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.

원활한 예약 접수를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

· Cloudflare, Inc. (미국): 예약 신청 내용을 대표자 카카오톡으로 전달하는 알림 서버 운영. 이전 항목: 이름, 휴대전화번호, 예약 내용 / 이전 방법: 신청 시 네트워크를 통한 전송 / 보관하지 않고 전달 즉시 처리

· ㈜카카오: 예약 알림 메시지 발송(대표자 본인 카카오톡), 카카오톡 채널 상담

· GitHub, Inc. (미국): 홈페이지 호스팅 (접속 로그)

· 통신사: 고객님이 문자(SMS)로 신청하시는 경우 메시지 전송

국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 신청 대신 전화(010-4047-7711)로 예약하실 수 있습니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

고객님은 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

아래 개인정보 보호책임자에게 전화, 이메일, 카카오톡 채널로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

만 14세 미만 아동의 예약은 법정대리인(보호자)이 신청해 주세요.

홈페이지는 광고·추적용 쿠키를 사용하지 않습니다.

'오늘 하루 보지 않기' 같은 화면 설정만 고객님 브라우저(로컬 저장소)에 저장되며, 브라우저 설정에서 언제든 지울 수 있습니다.

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개인정보는 대표자만 확인할 수 있도록 관리하며, 홈페이지 서버에 예약 정보를 따로 저장하지 않습니다.

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성명: 박진호 (대표)

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개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

· 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

· 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

· 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 1301)

· 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

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